营口水务集团有限公司

深入开展精神文明创建工作自查总结

营口水务集团成立于2015年11月，是集城市产水、供水、售水、给水工程设计施工为一体的国有公益型企业，下设营口通达管道工程有限公司、营口市给水工程设计院有限公司、营口市排水有限公司（已改制，现由辽宁洪城环保有限公司经营管理）三家子公司。主要承担向市站前区、西市区（沿海产业基地）、老边区、鲅鱼圈区和仙人岛能源化工区等区域供水职责，输配水管网（线）总长度3529公里（其中：输水管线长度456公里，配水管线长度3073公里），日供水能力52万立方米、供水人口65万人。

2021年，营口水务集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以学习贯彻党的十九大、十九届六中全会精神为主线，坚持走群众路线，紧紧围绕精神文明创建工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创建工作，真正以实际行动为我市创建全国文明城市提供道德支撑和精神力量。现对照《全国文明单位测评体系（2021版）》要求，结合实际情况，将营口水务集团开展全国文明单位创建工作自检自查情况报告如下：

一、加强组织领导，统筹推进精神文明创建工作。

1、高度重视，明确任务。营口水务集团领导班子求真务实、团结协作、勤政廉政、坚持把精神文明创建工作列入年度重点工作之一，合理制定计划，明确创建目标，将文明单位创建工作贯穿于供水工作始终，两项工作做到同规划、同部署、同检查，真正把文明创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。

2、学习先行，提高能力。水务集团紧密围绕中心任务，结合行业特点和队伍现状，开展了切实有效的思想学习教育，用各种理论武装干部职工的头脑，丰富干部职工的政治理论素养，提高思想道德修养。一是党委领导班子成员带头读原著、学原文、悟原理，学习习近平总书记在中央政治局民主生活会上的重要讲话精神、习近平在党史学习教育动员大会上的重要讲话、习近平《论中国共产党历史》等内容。全年中心组集中学习15次，学习篇目40篇，开展集中研讨4次，外聘讲师讲座3次。二是组织员工深化再学习《营口市文明行为促进条例》，推动条例入脑入心，形成员工的行动自觉，提升全员文明素养，规范文明行为。三是集团党委及时传达党的十九届六中全会精神，要求干部职工把学习贯彻落实党的十九届六中全会精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务，结合习近平总书记系列重要讲话精神，解决突出问题，全面提升全国文明单位创建水平。四是通过集中学习和开展“党史学习教育读书班”等方式，组织引导党员、干部和职工认真学习党史，截至目前开展“党史学习教育读书班”65次。五是承办“国资国企大讲堂”，邀请市委党校讲师围绕“理想信念之于共产党人的价值功能”和“共产党人坚定理想信念的实践路径”等重点内容开展专题讲座，引导党员讲信仰、讲信念、讲信心，树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想。六是集团公司召开学习习近平新时代中国特色社会主义思想宣讲报告会，特聘请市委宣讲团成员孙孝伟教授前来授课，推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心，筑牢信仰之基、补足精神之钙。

3、强化管理，提升能效。一是通过制定下发《营口水务集团有限公司文明服务考核办法》、《营口水务集团各党支部成立新时代文明实践志愿服务分队的实施方案》、《关于成立企业文化建设委员会的通知》及《“我为群众办实事，争作贡献促振兴”实践活动工作方案》等相关文件，进一步强化制度管理，夯实管理基础。二是建立健全“文明服务标准”及“社会服务承诺制内容及标准”，提升干部职工对外文明服务标准。

4、狠抓作风，筑牢底线。水务集团切实将党风廉政建设和反腐败工作列入日常工作的重要内容，做到常抓不懈，经常讲、常督促，认真从小事抓起，及时解决和纠正出现的各种问题，组织党员干部积极参加各种政治思想及廉政警示学习教育活动，有效预防和遏制腐败现象和腐败行为的滋生，为加强党风廉政建设奠定了良好的基础。

二、强化思想引领，推进精神文明创建工作落实落地。

1、加强思想教育。集团公司党委结合企业实际，制定多项措施推进精神文明建设工作，确保精神文明创建工作落实落地。一是创新“三会一课”形式。充分利用红色教育基地、互联网+、新媒体等，创新党员参与组织生活的方式，提升“三会一课”的吸引力。二是开展好主题党日活动，充分利用革命精神谱系的教育元素，丰富主题党日内涵，各党支部以“党史微党课大家讲”为平台，在每次主题党日活动中安排2-3名党员，讲述红色故事传承红色基因，提升党史学习效果，树立正确的历史观，做到知史爱党、知史爱国，共计开展主题党日活动12次。三是利用好网络学习阵地，利用“营水党建”公众号，每周定期推送“信仰的力量”、“榜样的力量”先进事迹、“中国共产党人精神谱系”系列专栏，介绍英雄人物、讲述红色小故事，共计推送90余篇次，浏览量2000余人次。四是开展“‘榜样引领心向党’职工大讲堂”——党史读书报告会暨先进事迹交流分享会，从各党支部选派优秀党员和先进人物，聚焦“四史”、企业发展史，讲成长故事、诵身边榜样，激励广大员工在集团改革发展中扬正气树新风，聚力量促发展，听课党员职工100余人次。五是开展理论宣讲，组建党史学习教育宣讲小分队，走进车间、班组、施工现场，面向全体党员职工开展以党史为重点的“四史”宣传教育，把党的正确主张变成职工的自觉行动，为企业改革发展增添活力，共开展理论宣讲4次，接受宣讲教育百余人次。

2、加强舆论宣传。与媒体联合完成了春节保供水、五一劳动节，保供水、服务民生、国庆保供水及各类活动等11次专题采访，累计播报30篇次。为积极应对突发事件，做到快速反应，积极应对，完成了路南水厂改造低压供水、突发爆管低压供水等2次发布停水或低压供水公告。完成1次“政风行风热线”上线工作。利用营口水务微信公众号，累计推送41篇水务相关信息；同时做好信息报送工作，收集、编辑、撰写实时信息94篇次，编辑上报照片192张，及时上报国资委与强国号，其中，多篇信息被市委、市政府、市国资委采纳，信息报送工作在国资委第一季度考核中排名第一，二季度第二名。

三、聚焦工作亮点，增强新时代精神文明创建实效性。

1、合理布局，优化厂容厂貌。水务集团结合城市建设规划，不断提升企业文明形象，优化员工工作环境，改造提升一批必需的基础设施，通过粉刷办公楼内外部分墙体、整修路面、疏通更换不热暖气片、实时更新宣传板、指示牌及更换年久失修漏风窗户等一系列举措，使厂区、办公区、生活区、生产区布局合理、环境整洁。

2、树立形象，提升精神面貌。集团公司进一步规范职工的仪容仪表，提升员工整体素质和精神面貌，促使广大职工展现出“端庄大方、健康向上、昂扬进取”的精气神，树立集团良好的品牌形象。一是集团公司为全体干部职工订制工装，实现了办公区域整齐划一，展现企业良好的精神风貌。二是组织对外服务人员及机关部室300多名员工开展窗口单位服务礼仪培训，特聘请高级礼仪培训师、ACI注册国际课程设计师马冬玲讲师前来授课。三是分批组织对窗口服务人员200余人进行军训，进一步提升服务能力水平、优化服务软环境，力争做到着装规范、仪容整洁、语言规范、微笑服务，营造温馨舒适的服务环境，为更好地服务营口经济发展贡献水务力量。

3、持续发力，深化志愿服务。水务集团结合企业实际，积极组织开展形式多样的志愿活动，为企业和百姓解决“急难愁盼”问题，帮扶困难群众和职工，切实把好事办实、实事办好，充分彰显服务民生、服务经济、服务城乡的责任担当，以实际行动践行新时代水务人的初心和使命。一是通过在水务集团中心服务厅设置导服，引导市民文明办公；二是各部室、基层单位“水善旗红”实践共产党员服务分队及新时代文明实践志愿服务分队组织200余名志愿者走进社区开展亮化城市美化环境活动；三是新招募志愿者37名，累计现有志愿者350名。以“点亮‘微心愿’ 助力为梦想”、“文明实践扬新风 志愿服务在行动”等为主题开展志愿服务活动4次，参与人数百余人，服务时长百余小时，将中华民族传统文化和文明礼德注入文明城市创建内核，为弱势群体实行超职责服务，帮助弱势群体解决吃水难问题。四是组织志愿者百余人下沉到各服务厅和窗口单位，常态化开展清洁环境卫生、为用户提供引导服务、维护公共场所秩序等工作。

4、提升服务，持续优化营商环境。通过增设项目便民利企，构建方便快捷、优质高效的供水服务体系等多种形式，倾情打造服务“绿色通道”，切实解决服务企业和群众“最后一公里”和“窗口办事难”问题，利用收费厅电子屏宣传创建文明城市标语等形式，为推进城市水务事业新发展、持续优化营商环境作出贡献。

5、遵守“四德”，塑造文明形象。开展文明餐桌行动、文明过节、文明驾车等文明行为以及开展文明礼仪、文明传播、学习身边好人好事等讲文明树新风活动，倡导广大职工树立正确的礼德观，自觉遵守社会公德、恪守职业道德、弘扬家庭美德，推动社会文明进步的行为在集团蔚然成风。

6、激发活力，丰富载体活动。一是充分调动和激发广大职工爱岗敬业、团结奉献的工作热情，助力集团公司两个文明建设，在春节、“五一”、“十一”等节假日前夕，集团工会相继组织开展了以“蜈蚣走”、安全越障接力赛、喜迎建党百年“水务杯”职工乒乓球赛、“跳大绳”及“齐心跋涉、砥砺前行”等为主题的室外拓展活动，使广大职工共享团结合作、竞争挑战的乐趣，增强集体责任感、凝聚力和团队精神。同时，为助力企业文化建设、提升职工精神文化生活品味，集团公司始终坚持职工文化阵地建设，着力把职工系列主题阅读活动打造成聚人气、树形象和服务于职工成长成才、服务于企业持续高质量发展的职工文化品牌，进一步促进职工素养提升和在家庭、社会文明礼德等方面作用的发挥。二是举办书画摄影展，在以各党支部为单位开展以“学史明心见性，服务永无止境”为主题的美术、书法、摄影、微视频等作品展的基础上，广泛征集书法、绘画、摄影优秀作品，在工会楼正厅布置“学党史 强信念 温经典 扬正气”书画摄影展，共计展出作品50余份，观展职工多达1000人次，通过以书言志、以墨寄情，进一步坚定了党员职工的理想信念，做到知党愈深，爱党愈切。三是开展党史知识竞赛，以“学百年党史 创水务新篇”党史知识竞赛为平台，以赛促学、以学促做，推动党史学习教育走深走实。面向全体职工开展“‘党’坚信念、‘史’入人心”党史知识天天答活动，共计推送网络答题76篇次、答题次数累计55097次，教育引导广大职工以学党史懂党史促爱党爱国、践行初心。四是开展形式多样的文艺活动，组织广大干部职工开展红歌传唱活动，形成共唱党的颂歌热潮。在此基础上，举办了庆祝中国共产党成立100周年文艺演出，广大干部职工用多彩的形式、饱满的激情表达对党的热爱，营造出“党的盛典、人民的节日”的宏大氛围。精挑细选50人参加国资系统“唱赞歌·给党听·喜迎建党100周年”为主题的红歌快闪活动，抽调60余人合唱《长征》、《江山》、表演唱《英雄赞歌》，为国资系统文艺汇演贡献水务力量，弘扬伟大民族精神，唱响党史学习教育主旋律。五是组织百余名党员到辽河大剧院观看红色影片《外来书记》、《守望青春》，通过观影进一步升华思想、提高站位，增添党史学习教育的感染力。六是开展专题教育培训，以“学英雄、学楷模、学时代先锋，发挥党员先锋模范作用”为主题，先后组织党员300余人次参观了中共奉天支部营口小组纪念馆、营口市雷锋文化博物馆、大石桥烈士陵园、国资系统党员教育基地，通过实地实物、鲜活讲解、互动体验等开展现场教学，深入学习建党百年来全省全市的杰出革命英雄、杰出建设楷模和杰出时代先锋的先进事迹，促使广大党员以典型为引领，更好地发挥党员先锋模范作用。

7、关注民生，为百姓办实事。水务集团切实加强对“我为群众办实事、争做贡献促振兴”实践活动的组织领导，明确活动目的、细化工作安排、严格工作要求，以开展“机关党员服务基层”主题实践活动、“助创城、利营商、惠民生”主题实践活动和“国企党员闪耀滨城”主题实践活动为抓手，着力贯彻新发展理念办实事、着力保证基层民生办实事，全面深化“我为群众办实事、争做贡献促振兴”活动内涵，形成办实事的强大合力，确保实事办实、好事办好。

8、助力创城，压实国企责任。根据市委市政府、国资委开展创城工作的总体部署，水务集团科学谋划，精心组织，确保集团创城工作“责任全覆盖、管理无真空、创建无盲点”，精心制定《营口水务集团有限公司2021年创建全国文明城市工作方案》及《创城工作测评细则》和《创城工作任务分解表 》，“1+2”方案将创城测评细则划分为6大项66小项，创城任务划分为7大项19小项，真正把创建任务细化到人、分解到点、序时到位，逐级明确任务，上报创城简报3篇，说明报告3篇，照片30余张，制作宣传版3块，指示标牌2块，水价宣传版1块，创城工作领导小组以“不打招呼”的方式到各实地考察点位进行暗访，累计检查11次。对照测评体系，着力解决实地考察点位创建工作中的短板问题和薄弱环节，

营口水务集团有限公司自2011年12月荣获“全国文明单位”称号以来，持续深化文明创建工作，巩固创建成果，做到创建力度不减弱、工作标准不降低，以实际行动推动集团公司创建工作再上新的台阶，为供水事业蓬勃发展作出新的贡献！

中共营口水务集团有限公司委员会

2021年11月24日