为企业高质量发展提供安全保障，市国资国企系统将严格落实安全生产责任制，全力做好服务保障，以责任与担当为我市经济健康发展提供来自国资国企的不竭动力。随着中秋国庆双节期间市民出行需求热度不断攀升，为切实做好假期公共交通运输保障工作，交运集团突出三个“前提”，抓紧抓实各项安全管理和优质服务举措，全力保障百姓安全、舒适、顺畅出行。中秋国庆双节期间，营口交运集团公交运营车次完成2.5万次，运送乘客62万人次，同比增长37.9%；长途客运发班1072次，运送旅客1.1万人次，同比增长268.8%；行包安检1.3万件次，查收违禁物品0件；虎跃客运各条专线发班近100次，运送旅客近5000人次；客服中心受理市民各类诉求1015件，诉求办结率、回复满意率达100%。

一是提早分析。市国资国企系统坚持树立底线思维，筑牢安全生产防线，切实增强使命感责任感紧迫感，强化预测、加强分析。节前，交运集团提早对安全生产工作统筹部署周密安排，强化齐抓共管，严抓工作落实，确保企业安全局面持续稳定。针对假期人流车流特征，提早对易堵路段认真排查梳理，结合实际制定“十一期间安全生产、消防、保卫工作实施方案”“安全营运工作方案”“反恐演练方案”；结合公交、长途客运的重点环节重点岗位重点部位，强化安全防范，强化预案先行，强化全员参与，强化督导检查，跟踪整改坚决落实到位，安全责任实行全链条闭环监管模式；严格落实全员安全生产责任制，做到节前全面检查，节中随时巡查，节后持续自查，全方位、无死角、多举措筑牢安全防线。

（常态化开展驾驶员岗前酒精检测安全状态检查）

（开展反恐演练和应急处置专项培训）

（开展出租车从业人员优质服务专项培训）

二是提前预判。市国资国企系统始终坚持“安全第一、预防为主”工作方针，精心部署各项工作，层层压紧责任，把责任和压力传导到基层一线、传导到每一个岗位。交运集团主动与交管部门和上级主管部门沟通协调，及时掌握道路信息，加强组织调度，坚持每日路检路查和智能监控保障，执行“一日一研判”工作法，科学调控发车班次，公交日均发班超3000次，保障运力充足，确保运送无滞留；为保障营运车辆安全运行，交通汽车维修公司派专人负责节日期间车辆维修工作，节日期间抢修车辆共计60余台次；根据秋季风景区景观和市民出行规律，提前考察精心设计并开通旅游观光公交专线，始发站设在人民公园，途经辽河大街、滨河大街、青花大街、得胜路、新海大街等人流量高、公交车站密集的区域，跨度大、覆盖广，并将中亚购物、莲花小区等城市生活区与红旗广场、辽河玻璃栈道、永远角湿地、西炮台遗址、海螺广场、牛耳广场等休闲区连通，让市民乘坐观光公交饱览滨城风光。为方便市民尽情领略景点风光，观光公交专线选择优秀驾驶员经专项培训后上岗，在每台车上配备1名工作人员，提供贴心周到的服务保障，乘客凭当日全程有效车票在旅游观光线路间任意区域内乘降，并提供儿童优惠购票政策。假期期间，旅游观光公交专线运送近1000名市民旅游观光，滨城市民乘坐观光公交实现“城市微旅行”。

（市民乘坐旅游观光公交专线休闲出游）

（市民乘坐观光公交在沿途可随意乘降）

（市民在回发地鸟浪广场始发站乘坐返程的观光公交）

三是提级服务。市国资国企系统进一步加强信息共享，进一步加强协同作战，切实落实好各项促安全保畅通工作措施。交运集团提前制定节假日各线路应对客流高峰预案，合理安排机动备班人员车辆方便市民出行。运营指挥中心按照路网信息，完成扁平式督促指导调度；运营单位按照实际需求，完成现场指挥运营管理；常态化抓好安全行车和优质服务，通过智能调度平台为市民提供车辆信息查询服务；通过智能监控系统对公交车和长途客车查纠各类营运违规、实时安全提示等实现动态监管；通过运营调度数据分析，适时加密发车间隔；充分发挥智能科技优势，最大限度满足出行需求，避免发生行车中疲劳驾驶、超速、超员等违规行为；常态化保洁城区公交站亭卫生，为市民提供优美舒适的出行环境。节日期间，交运集团各服务窗口工作人员以及全体公交职工坚守岗位，为市民提供车辆信息实时查询服务380人次，及时调整发车间隔120余次，查纠各类营运违规行为20余人次。

（客运站工作人员热情为市民服务）

（运营指挥中心工作人员坚守岗位为市民服务）