国庆长假,当很多人享受闲暇时光时,营口热电集团全体员工始终坚守在供暖保障的第一线。他们以岗为家,以责为重,全面开展设备检修、管网调试与用户服务,为即将到来的冬季供暖季筑起一道坚实温暖的“热力防线”。
10月5日,一分公司君悦澜湾站突发压力异常,抢修队火速抵达现场,确认是老旧支线接口渗漏。深秋寒意中,队员毫不犹豫跳入积水泥坑,在阴冷环境里精准定位漏点,快速更换受损部件。汗水与泥水浸透工装,经过数小时连续奋战,成功封堵漏点,化解潜在运行风险。
二分公司接到“南湖二区排气阀漏水”“石油楼管道井漏水”报修后,值班人员闻令而动。他们在狭窄井室俯身摸索,于露天坑道顶风作业,按关闭阀门、排查漏点、更换配件、加压测试的流程高效操作,迅速恢复管网运行。
三分公司预备党员、电焊工肖云鹏主动请缨,在管道旁开展焊接作业。厚重防火服内汗如雨下,他坚持自创的“分段作业法”,焊一段、查一段,仔细检查每处焊口平整度,以严谨态度保障焊接质量,用行动带领队伍筑牢供暖“第一道防线”。
10月3日,四分公司月光园用户家中暖气片漏水,报修仅 10 分钟,李钰师傅便赶到现场。他迅速判断为垫圈老化,徒手清理积水、更换零件,半小时解决问题,临走时还贴心留下联系方式,用户的感谢是对他节日守岗的暖心回馈。
国庆期间,滨海电厂运维团队专注供热核心设备,开展专项检修与调试。针对供热“神经中枢”DCS系统,通过模拟运行与参数校准,排查消除数据传递与指令执行隐患,确保系统指令精准高效,为稳定供热提供核心支撑。
“您好,这里是营口热电集团……”客服大厅内,电话铃声与温暖问候此起彼伏。国庆期间,客服人员坚守岗位,实时解答用热疑问,高效处理报修申请,兑现“报修即受理、现场速解决”的零距离服务承诺。
这个十一假期,营口热电人用行动诠释责任,客服热线传递温暖,稽查人员穿梭排查,抢修队伍昼夜响应。他们在城市的地下脉络中默默穿行,以坚守为谱,以汗水为曲,为即将到来的冬天,提前注入了保障民生的温暖底色。