今年开始，中国将新冠疫苗作为全球公共产品，积极援助相关国家和地区。为保障疫苗成功抵达各地，中国人保为新冠疫苗运输提供服务保障。

据介绍，这批运往印尼的疫苗，总重量高达1.5吨，货物金额和总剂量是之前小批量出口业务的10-20倍，且货物输送所处温度要始终维持在2-8℃，运输难度高。

面对复杂的运输问题，中国人保全面核对运输方案的每个环节，收集相关设备维护作业信息，了解机场、海关验放政策，掌握当地安保押运措施，与多家再保人沟通业务风险评估状况，制定了包含自然灾害、火灾爆炸、飞机坠落、装卸意外事故、医药温控综合风险保障在内的专属保险方案，最终独家承保了这批疫苗的运输任务。1月12日，这批国产新冠疫苗安全运抵雅加达，印尼国内新冠疫苗大规模接种随之展开。

争分夺秒，响应匈牙利疫苗投保需求

“我知道这些保单的重要性，所以不用动员就来了。”一位节假日仍坚守岗位的中国人保服务团队出单员如是说。由于国产新冠疫苗出口任务频次密集，对出单时效要求性高，团队成员常常放弃休假，确保运输安全有保障。

牛年春节除夕当晚，中国人保服务团队收到了出口匈牙利的新冠疫苗投保需求。团队成员主动放弃与家人团聚，第一时间进行材料收集、迅速开展风险问询、信息核对、制定保险方案，大年初三完成出单，大年初五这批国产新冠疫苗就已安全运抵匈牙利首都布达佩斯，使得匈牙利成为第一个接收中国疫苗的欧盟国家。

术业专攻，为护航疫苗持续提升专业能力

“在疫苗获批上市的那一刻，我们保险服务的各项工作也准备好了。”中国人保服务团队在护航疫苗上持续提升专业能力。从2020年年初开始，服务团队就密切跟踪国内外新冠疫苗的技术路线和研发进展，充分掌握不同疫苗的储运特性、作业要求以及配套物流设备性能。团队成员坚持现场学习医药航空储运作业，主动对接生物医药物流企业保险需求、研发专项产品，制定风险评估方案。正是这份专业专注，助力中国人保成为了复星医药mRNA疫苗“復必泰”进口运输的保险合作方。

目前中国人保已累计服务保障超过1.1亿剂新冠疫苗的进出口业务，广泛覆盖21个亚非拉国家和地区。

探索创新，为旅客扩展新冠责任保险

作为中国疫苗运抵海外的重要交通工具，民航机队尤其需要保险保障。2020年，中国人保为中国民航3500余架民航飞机提供包括机身/零备件一切险及对飞机上货物和旅客的责任险、机身战争险、机身免赔额险和战争第三方责任超赔保险，为疫苗输送保驾护航。